SPG Product FMCG (Makanan / Cokelat Sehat)
- Promosi & Pengenalan Produk
Memperkenalkan produk kepada calon konsumen secara langsung Menjelaskan keunggulan, fitur, dan manfaat produk dengan menarik Memberikan informasi harga, promo, dan program diskon yang sedang berjalan Melakukan demo/sampling produk kepada konsumen
- Penjualan Langsung
Mendorong konsumen untuk melakukan pembelian (closing sales) Mencapai target penjualan harian/mingguan yang ditetapkan Menawarkan produk tambahan (cross-selling & upselling) Membantu konsumen dalam proses transaksi pembelian
- Display & Kebersihan Area
Menjaga kerapian dan kebersihan area booth/counter produk Memastikan produk tersusun rapi dan menarik di display Memastikan stok produk di area promosi selalu tersedia Memasang dan menjaga kelengkapan POSM (poster, banner, price tag)
- Pelayanan Konsumen
Menyambut konsumen dengan ramah dan profesional Memberikan pelayanan terbaik dan pengalaman belanja yang menyenangkan Menangani pertanyaan dan keluhan konsumen dengan baik Membangun hubungan positif dengan konsumen untuk repeat purchase
- Administrasi & Pelaporan
Mencatat jumlah penjualan dan konsumen yang dikunjungi setiap hari Melaporkan hasil penjualan harian kepada supervisor Melaporkan kondisi stok dan kebutuhan pengisian produk Mendokumentasikan aktivitas promosi (foto booth, aktivitas harian)
- Monitoring Kompetitor
Memantau aktivitas promosi kompetitor di area yang sama Melaporkan harga dan program promo kompetitor kepada atasan Mengidentifikasi peluang untuk menarik konsumen kompetitor
Skills: Merchandising, Store Operations, Store Display, Sales Forecasting, Inventory Management