Admin E-Commerce

📢 WE'RE HIRING – Admin E-Commerce/Marketplace

📍 Penempatan: Jakarta Barat

Apakah kamu orang yang teliti, dan tertarik dengan dunia e-commerce? Yuk, bergabung bersama tim kami!

Jobdesc:

• Membalas chat dan pertanyaan pelanggan melalui marketplace atau platform online.
• Memberikan informasi mengenai produk, promo, dan status pesanan.
• Menangani keluhan pelanggan dengan baik dan memberikan solusi yang tepat.
• Berkoordinasi dengan tim operasional untuk memastikan pesanan diproses dengan lancar.
• Membantu menjaga kepuasan pelanggan melalui pelayanan yang cepat, ramah, dan profesional.

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (D3/S1 lebih disukai).
• Fresh graduate dipersilakan melamar
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Teliti, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dalam tim.
• Mampu mengoperasikan komputer serta Microsoft Office (Word & Excel).
• Bersedia bekerja secara full-time.

Nilai Plus jika:

• Memiliki pengalaman sebagai Admin Marketplace.
• Memahami platform e-commerce seperti Shopee, TikTok Shop, Tokopedia, atau Lazada.

Skills: Store Operation, Google Analytics, Google Ads, Customer Service, Order Management, Meta Ads, Digital Marketing