Sales Admin (B2C)

Deskripsi Pekerjaan

• Mencapai target penjualan B2C yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
• Menangani customer leads melalui WhatsApp dan channel komunikasi lainnya.
• Membuat dan mengirimkan penawaran harga kepada pelanggan.
• Melakukan follow-up kepada calon pelanggan hingga terjadi proses penjualan.
• Memproses pesanan pelanggan dan memastikan transaksi berjalan dengan lancar.
• Mengatur jadwal pemasangan atau instalasi produk dengan teknisi.
• Menginput dan memperbarui data customer serta sales leads secara akurat.
• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan serta memberikan respons yang tepat.
• Membuat laporan penjualan dan aktivitas harian secara rutin.
• Membantu kebutuhan operasional kantor, seperti pengadaan kebutuhan kantor, pembayaran tagihan, dan administrasi lainnya.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Sales, Sales Admin, Customer Service, atau posisi terkait.
• Terbiasa menggunakan WhatsApp, Microsoft Excel, dan Google Spreadsheet.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
• Teliti, rapi, dan mampu bekerja dengan target penjualan.
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.

Skills: After-Sales Service, Sales and Marketing, Microsoft Excel, Administration, Order Management, Office Administration, Microsoft Office, ERP Software