E-commerce Specialist

• Mengelola dan mengoptimalkan toko online di marketplace dan website.
• Memastikan katalog produk, harga, stok, deskripsi, dan gambar produk selalu akurat dan menarik.
• Menyusun dan menjalankan strategi untuk meningkatkan penjualan, traffic, dan conversion rate.
• Mengelola program promosi seperti campaign marketplace, voucher, diskon, bundling, dan flash sale.
• Melakukan monitoring performa toko dan menganalisis data penjualan secara berkala.
• Mengoptimalkan iklan digital/marketplace ads untuk mencapai target penjualan dan ROAS.
• Berkoordinasi dengan tim marketing, sales, warehouse, customer service, dan finance.
• Memantau kompetitor, tren pasar, harga, serta strategi promosi di marketplace.
• Mengelola customer experience, termasuk memastikan proses pesanan dan pelayanan pelanggan berjalan dengan baik.
• Membuat laporan performa e-commerce dan memberikan rekomendasi untuk meningkatkan hasil penjualan.
• Kualifikasi
• Pendidikan S1, diutamakan Marketing, Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman di bidang e-commerce/marketplace/digital marketing.
• Memahami platform seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, TikTok Shop, atau marketplace lainnya.
• Mampu membaca dan menganalisis data penjualan serta membuat laporan.
• Memahami dasar digital advertising dan marketplace advertising.
• Teliti, komunikatif, memiliki kemampuan analitis dan problem solving yang baik.
• Mampu bekerja dengan target dan deadline.

Skills: Tiktok Shop, Shopee Ads, Tokopedia Ads