Solution Consultant

🚀 WE ARE HIRING – SOLUTION CONSULTANT PT Duta Kalingga Pratama (DKP) IT Solutions & Technology Company Kami sedang mencari Solution Specialist yang memiliki ketertarikan di bidang teknologi dan mampu memahami kebutuhan bisnis customer untuk memberikan solusi IT yang tepat dan efektif. 📍 Placement - Jakarta 🎯 Job Description

• Memahami kebutuhan dan permasalahan customer serta menerjemahkannya menjadi solusi IT yang sesuai.
• Melakukan analisis kebutuhan customer dan memberikan rekomendasi solusi.
• Menyiapkan dan melakukan presentasi, demo produk, serta product/solution briefing kepada customer.
• Mendukung tim Sales dalam proses presales, termasuk penyusunan proposal dan solusi.
• Melakukan koordinasi dengan tim Product, Technical/Engineering, Sales, dan pihak terkait lainnya.
• Membantu menyusun solution design, quotation requirement, dan dokumen pendukung lainnya.
• Mengikuti perkembangan teknologi, produk, dan solusi IT yang relevan dengan kebutuhan pasar.
• Melakukan site visit atau meeting dengan customer apabila diperlukan.
• Memberikan konsultasi teknis/solusi secara umum kepada customer dan membantu memastikan solusi yang ditawarkan sesuai dengan kebutuhan mereka.
• Mendukung proses implementasi dan melakukan follow-up terhadap solusi yang telah ditawarkan.

✅ Requirements

• Pendidikan minimal D3/S1, terutama dari jurusan IT, Teknik Informatika, Sistem Informasi, Teknik Elektro, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman minimal 6 tahun di bidang IT Solutions, Presales, Solution Specialist, Sales Engineer, Technical Consultant, atau posisi yang relevan.
• Memiliki pemahaman mengenai teknologi IT dan mampu mempelajari produk/solusi baru dengan cepat.
• Memiliki kemampuan analytical thinking dan problem solving yang baik.
• Mampu melakukan presentasi dan komunikasi dengan customer secara profesional.
• Mampu memahami kebutuhan bisnis customer dan menerjemahkannya menjadi solusi teknologi.
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
• Bersedia melakukan perjalanan dinas atau customer visit jika diperlukan.

⭐ Preferred Qualifications

• Memiliki pengalaman dalam IT Infrastructure, AIDC, RFID, WMS, ERP, Automation, Networking, atau solusi teknologi lainnya.
• Memiliki pengalaman dalam proses presales dan solution selling.
• Memahami proses pembuatan proposal teknis dan solution presentation.
• Memiliki kemampuan menggunakan Microsoft Office/PowerPoint dengan baik.
• Memiliki kemampuan bahasa Inggris yang baik.

Skills: Customer Service, Customer Relationship Management, Customer Engagement, B2C Sales, Sales and Marketing, Sales Strategy, Communication Skills, Sales Management, B2B Sales, Account Management