Sales Development Professional (Local Sales Officer)

PT. Citra Insani Garda Semesta sedang mencari seorang Sales Development Professional (Local Sales Officer) yang dinamis, berorientasi pada hasil, dan berpengalaman di industri pelayaran/freight forwarding. Dalam peran ini, Sales Development Professional (Local Sales Officer) bertanggung jawab untuk mendorong pertumbuhan bisnis ekspor, impor, dan cross-trade, mengelola portofolio klien, serta mempromosikan seluruh ekosistem layanan termasuk e-commerce solutions, Value-Added Services (VAS), intermodal logistics, dan Logistics offerings.

Tanggung Jawab Utama (Duties & Responsibilities)

• Memenuhi target SVPC (minimal 9 Sales Visits dan 6 Phone Calls per minggu) serta target kualitatif yang dipantau melalui Analytics Dashboard.
• Mengidentifikasi peluang pasar dan mendorong pertumbuhan volume ekspor, impor, dan cross-trade sesuai dengan strategi dan target perusahaan.
• Mempromosikan seluruh layanan CMA CGM Group serta produk non-maritim, seperti e-commerce solutions, Value-Added Services (VAS), dan intermodal logistics.
• Mengembangkan dan mempertahankan hubungan dengan pelanggan eksisting sekaligus aktif melakukan prospeksi (hunting accounts) dan menjangkau key decision-makers.
• Memperbarui data komersial, opportunities, leads, dan kontak secara berkala di sistem NOVA, serta memastikan rate closures dan kuotasi harga diproses secara akurat dan tepat waktu.
• Mengelola komunikasi harian dengan pelanggan dan principals melalui email, telepon, maupun saluran lainnya, serta menyusun laporan kunjungan (visit reports) dan cargo leads kepada atasan langsung.
• Bekerja sama dengan Sales Manager dan Team Internal untuk mengeksekusi pendekatan penjualan strategis, memastikan kepatuhan regulasi, proses administrasi, dan pembaruan sistem.
• Mewakili klien pada konferensi dan acara industri untuk membangun intelijen pasar serta memperluas jaringan profesional.
• Menjalankan tugas komersial dan operasional tambahan sesuai arahan atasan langsung.

Kualifikasi & Persyaratan (Job Specifications) Minimal pendidikan S1 / Gelar Sarjana di bidang Pemasaran (Marketing) atau bidang terkait dengan rekam jejak pencapaian penjualan yang terbukti. Pengalaman kerja minimal 3 tahun di industri shipping atau freight forwarding. Fasih berbahasa Inggris (English fluency) baik lisan maupun tulisan. Kemampuan presentasi dan komunikasi bisnis yang sangat baik (excellent presentation skills). Memiliki jaringan/jangkauan pelanggan (Customer Network coverage) yang luas di berbagai sektor industri. Memiliki pemahaman mendalam mengenai industri shipping dan freight forwarding. Berpenampilan rapi, profesional, dan memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang baik. Bersikap asertif, bijaksana (tactful), dan persuasif dalam berinteraksi dengan klien. Memiliki motivasi tinggi dan berorientasi pada pencapaian hasil (result-oriented).

Skills: Freight Forwarding, Business Development, Target Management & Performance Analytics, Customer Relationship Management (CRM), Key Account Management (KAM), Cold Calling & Sales Visits, Commercial Presentation, Sales Quotation & Pricing Strategy, Intermodal Logistics, Account Management, Export & import operations, Value-added Services (vas) Sales, Negotiation Skills, Interpersonal Communication, B2B Sales, Client Retention & Up-selling, Shipping & Maritime Logistics, Client Prospecting & Acquisition (hunting), Market Intelligence & Lead Generation, English Fluency (business English)