Telemarketing

🎯 Tanggung Jawab Utama (Apa yang akan kamu lakukan?)

• Customer Engagement: Menjadi sahabat bagi existing customer dengan rutin menyapa, menawarkan produk terbaru, serta melayani order via Telepon, WhatsApp, dan DM Instagram.
• Relationship Builder: Membina hubungan jangka panjang yang harmonis dan penuh solusi dengan seluruh pelanggan.
• Sales & Promotion Tracking: Memantau, menganalisis, dan melaporkan efektivitas promosi yang sedang berjalan secara berkala.
• Data Management: Mengelola administrasi penjualan dan pembukuan sederhana dengan rapi dan akurat.

💼 Kualifikasi yang Kami Cari:

• Pendidikan: Minimal D3 (semua jurusan, diutamakan Komunikasi, Administrasi, atau Hubungan Masyarakat).
• Pengalaman: Minimal 1-2 tahun di bidang Sales/Telemarketing, Customer Service, atau Public Relation.
• Memiliki pengalaman dasar dalam administrasi pembukuan/data entry akan menjadi nilai tambah yang besar.
• Skill & Kompetensi:

1. Komunikator yang hebat (lisan & tertulis) dan fasih berbahasa Inggris dasar.
2. Tech-savy: Terbiasa mengoperasikan WhatsApp, Instagram, social media lainnya, serta platform e-commerce.
3. Menguasai Microsoft Office (wajib mahir Excel untuk olah data, serta Word) dan korespondensi Email profesional.
4. Memiliki time management yang baik, detail, jujur, dan punya kreativitas tinggi.
5. Karakter: Memiliki can-do attitude, haus akan hal baru (semangat belajar tinggi), serta mampu bekerja mandiri maupun berkolaborasi dalam tim.

• Domisili: Diutamakan tinggal di area Gunung Sindur, Tangerang, BSD, dan sekitarnya.

Skills: Customer Relationship Management, B2B Sales, B2C Sales, Customer Engagement, Customer Service, Sales Strategy, Outbound Call, Sales and Marketing, Teamwork, Telesales