Operation Staff

Tanggung Jawab

• Melakukan identifikasi dan memberikan solusi atas keluhan customer
• Koordinasi dengan pihak internal & bengkel untuk penyelesaian masalah customer, membuat SPK dan mencatat progres interaksi dengan bengkel/customer
• Berkoordinasi dalam tim antar shift & divisi lainnya

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMK Teknik Kendaraan Ringan, S1 semua jurusan
• Memiliki pengetahuan dasar mengenai perawatan/perbaikan kendaraan
• Familiar dengan Ms. Office dan terbiasa melakukan administrasi terhadap data
• Mampu bekerja dibawah tekanan
• Paham akan perawatan kendaraan lebih disukai
• Jujur, teliti, bertanggung jawab dan berkomitmen terhadap pekerjaan
• Placement BSD, Tangerang Selatan

Skills: Scheduling, Microsoft Office, Communication Skills, Customer Service