Tinggi badan minimal 170 cm (Pria) dan 158 cm (Wanita) dengan berat badan proporsional.
Minimal SMA/SMK (Diutamakan lulusan Perhotelan, Usaha Layanan Pariwisata (ULP), Tata Boga, atau D3/S1 Perhotelan & Pariwisata).
Memahami Sequence of Service.
Diutamakan memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Waiter/Waitress di Casual Dining Restaurant, Family Restaurant, Hotel (Restaurant/All Day Dining), atau Café dengan Table Service.
Pengalaman sebagai Casual Worker, Daily Worker, atau PKL/Magang di Hotel/Restoran menjadi nilai tambah.
Terbiasa menangani high volume customer, melakukan taking order, upselling, table service, dan handling complaint sesuai standar pelayanan.
Adaptif & cekatan (Fast Learner), mampu menguasai product knowledge dan SOP pelayanan dalam waktu singkat.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, jujur, disiplin, serta memiliki hospitality & service mindset yang kuat.
Berpenampilan menarik, bersih, rapi, tidak bertato dan tidak bertindik pada area yang terlihat.
Mampu bekerja di bawah tekanan (peak hour) dan memiliki sense of urgency yang baik.
Bersedia bekerja dengan sistem shift (termasuk akhir pekan dan hari libur nasional).
Bersedia ditempatkan di seluruh cabang Bon Ami Surabaya.
