Desk Collection English Speaker (Fresh Graduate/Non-Experience)

Job Description : Mengingatkan jatuh tempo pembayaran pelanggan Melakukan Penagihan melalui panggilan telepon, whatsapp, sms, email atau media lain yang telah disiapkan Melakukan negosiasi terkait pembayaran Menjawab keluhan pelanggan terkait kendala pembayaran Mencapai target performance, produktifitas, dan KPI yang telah ditentukan Melaporkan dan membuat list prospek pelanggan yang akan jatuh tempo

Kualifikasi : Pendidikan Min. SMA/SMK Memiliki kemampuan dalam Bahasa Inggris : Listening, Speaking, Writing (Basic Conversation) Memiliki Kemampuan Komunikasi dan Negosiasi Memiliki kemauan untuk belajar hal yang baru (Terbuka untuk Fresh Graduate/Non-Experience) Target oriented dan Mampu bekerja dibawah tekanan Memiliki Motivasi Kerja yang Tinggi

Skills: desk collection, Customer Support, Negotiation Skills, Call Center, Communication Skills, English Language, Customer Relationship Management, Outbound Call, Help Desk, Problem Solving