Customer Relation Management
Ši darbo vieta nebeskelbiama
Šaltinis pašalino skelbimą — kandidatuoti per pradinę nuorodą nebegalima.
Job description:
- Melakukan segmentasi database customer untuk mendapatkan peluang pembelian yang tinggi
- Melakukan edukasi customer dan menawarkan benefit pembelian produk tambahan (Follow Up)
- Melakukan kontrol dan dokumentasi paket yang telah diproses
- Berkoordinasi dengan Leader dalam penggunaan promo sesuai batas yg ditentukan
Requirement:
- Pendidikan minimal D3/S1.
- Memiliki pengalaman minimal 6 bulan pernah jualan , jadi Sales,
Telemarketing, Customer Service, atau posisi sejenis menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan persuasi yang baik.
- Berorientasi pada target serta terbiasa bekerja dengan KPI dan
deadline.
- Mampu melakukan prospecting,follow-up, closing, serta upselling
dan cross-selling.
- Terbiasa menggunakan WhatsAppBusiness/API, Google
Spreadsheet, atau aplikasi CRM menjadi nilaitambah.
- Teliti dalam mengelola data customer dan membuatlaporan
penjualan.
- Memiliki inisiatiftinggi, disiplin, bertanggung jawab, serta mampu
bekerja secara individu maupun tim.
- Bersedia mengikuti SOP perusahaan dan pengembangan
kompetensi yang diberikan.
Skills: Target Oriented, Customer Service, Problem Solving