Planner Techniekers

Jouw taken

• Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse planning en opvolging van de servicetechniekers.
• Je coördineert de opdrachten, past de planning aan bij wijzigingen (zoals ziekte of panne) en zorgt voor een vlotte communicatie met klanten en techniekers.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat elke interventie correct en tijdig wordt ingepland.
• Je volgt de uitgevoerde werkzaamheden administratief op via de planningstool en ERP-software (Business Central of vergelijkbaar).
• Je denkt proactief mee over optimalisaties binnen de planningsflow.

Jouw profiel

• Je hebt reeds ervaring als planner, bij voorkeur in een technische of servicegerichte omgeving.
• Je communiceert vlot met klanten en collega’s, en weet ook onder druk het overzicht te bewaren.
• Je bent accuraat, gestructureerd en haalt voldoening uit een goed georganiseerde planning.
• Goede kennis van MS Office is vereist; ervaring met ERP-systemen is een troef.
• Je spreekt uitstekend Nederlands en beschikt over een basiskennis Frans.
• Interesse in veiligheids- of technische sectoren is een pluspunt.