Ejecutivo de atención a clientes - Aseguradora Líder Turno Vespertino

Somos una de las aseguradoras más importantes de México, con presencia nacional y respaldo internacional. Nuestro crecimiento constante nos exige incorporar al mejor talento en atención al cliente.

Misión del puesto

Representarás a nuestra marca en cada llamada, brindando un servicio de excelencia que refuerce nuestra posición de liderazgo. Tu profesionalismo y conocimiento serán clave.

Responsabilidades

• Atender consultas, quejas y aclaraciones de clientes de seguros.
• Gestionar la renovación de pólizas y actualización de datos.
• Coordinar con el área de siniestros para agilizar procesos.
• Monitorear la satisfacción del cliente y reportar incidencias.
• Cumplir con métricas de calidad y productividad.

Requisitos

• Bachillerato (trunco o concluido).
• Experiencia de 6 meses en Call Center o atención telefónica (preferente en seguros).
• Comunicación efectiva y presencia telefónica.
• Manejo de Office básico.
• Turno vespertino.

Ofrecemos

• Sueldo base + bono de transporte (total $10,980).
• Bonos por cumplimiento de metas.
• Capacitación especializada en productos aseguradores.
• Prestaciones superiores a la ley.
• Oportunidades de carrera en toda la organización.

Horario y ubicación

3 pm 11 pm. Av. Insurgentes Sur, Metro Parque Hundido.

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-Requerimientos- Educación mínima: Educación secundaria Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, insurance, aseguradora, seguros, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente