Trabaja Full time/ Formador con exp. call center/Horario 9am a 6pm

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Somos Partner Service S.A.C., empresa líder brindando servicios de inbound y outbound en el sector de de Telecomunicaciones, con más de 10 años en el mercado, promoviendo una experiencia excepcional al cliente. Debido a nuestro constante crecimiento y desarrollo, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: FORMADOR PARA CLARO

¿CUÁLES SERÁN MIS FUNCIONES?

• Mantener y actualizar los procesos necesarios para la gestión de formación.
• Realizar el proceso formativo a los nuevos colaboradores.
• Identificar y proponer oportunidades de mejora para el área de formación y operaciones.
• Preparar el material de capacitación (Presentaciones, hojas de cálculo, etc.).
• Analizar los resultados obtenidos para determinar la efectividad .

¿QUÉ REQUISITOS DEBO CUMPLIR?

• Estudios técnico y/o universitarios completos, en curso o truncos en Psicología, Comunicaciones, marketing, Administración o afines. (Deseable)
• Experiencia en ver campañas de Claro (Deseable)
• Microsoft office nivel intermedio
• Conocimiento de técnicas de ventas y herramientas modernas de capacitación.
• Conocimiento power point y herramientas digitales.
• Contar con 6 meses de experiencia capacitando asesores en call center
• Disponibilidad para laborar en Santa Anita

¿CUÁLES DEBEN SER MIS HABILIDADES Y DESTREZAS?

• Proactividad
• Dinamismo
• Comunicación efectiva
• Organización y gestión del tiempo

¿CUÁL SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO?

lunes a domingo de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Descanso Rotativo (manejable)

¿CUÁLES SERÁN MIS BENEFICIOS?

• Sueldo base s/1400
• Movilidad s/100
• Bono variable s/400
• Posibilidad de hacer línea de Carrera
• Beneficios corporativos
• Pagos puntuales

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