Capitán de Botones

¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a Capitán de Botones en Grand Palladium Riviera Maya.

• Coordinar la operación y movimientos estratégicos para mejorar el transporte.
• Asegurar que el personal se presente puntualmente a sus labores, portando gafete y vistiendo el uniforme completo.
• Verificar el mantenimiento de las unidades de transportes para huéspedes internos y equipajes (trenes).
• Controlar y resguardar el equipaje en el check room evitando en todo momento alguna perdida o extravió.
• Programar el BAG PULL OUT (control de habitaciones). Brindar atención y resolución de quejas y reclamaciones de huéspedes.
• Programación de llaves maestras.
• Evaluar objetivamente a sus colaboradores de acuerdo con su desempeño.
• Actualizar el archivo del departamento (retirar los archivos muertos).
• Realizar requisiciones de personal.
• Checar la llegada y salida de grupos. Asignar a los Bell Boys o choferes, para apoyo con eventos de bodas.
• Realizar entrevista técnica a los candidatos para ocupar las vacantes del departamento.
• Autorizar permisos, vacaciones y bajas reingreso, según las necesidades de operación en el departamento.
• Turnar a recursos humanos al personal que no cumpla con el reglamento y políticas de la empresa.

A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:

• Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Beneficios superiores a la ley.
• Formación continua y experiencias de aprendizaje enriquecedoras.

-Requerimientos-

Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T 3 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan