Supervisor /a Ama de llaves - Hotel All inclusive +1000 habitaciones

The Palace Company es un grupo hotelero líder en México con presencia internacional, reconocido por ofrecer experiencias de lujo a través de marcas como Palace Resorts, Moon Palace Resorts, Le Blanc Spa Resorts y Baglioni Hotels & Resorts. Con más de 14,000 colaboradores, nos distinguimos por nuestro servicio excepcional, innovación constante y compromiso con el desarrollo de nuestro talento. Si deseas formar parte de una empresa sólida, con oportunidades de crecimiento y un entorno de trabajo colaborativo, te invitamos a postularte y unirte como:

SUPERVISOR /A AMA DE LLAVES

Conocimientos específicos: Paquetería Office, Sistemas Operativos de Hotel Inglés A2+

Asegurar el cumplimiento de los estándares de limpieza y presentación en las habitaciones, así como el desempeño de su personal asignado, a fin de proveer un servicio de alta calidad al huésped.

FUNCIONES

• Coordina la entrega de habitaciones, equipo de trabajo y reportes diarios a camaristas, asegurándose que el personal cumpla con las actividades asignadas en los turnos establecidos.
• Supervisión y capacitación del personal para el cumplimiento de estándares de presentación.
• Inspecciona y realiza check list de las habitaciones vacantes y ocupadas asegurando el orden, limpieza y mantenimiento de las mismas.
• Brinda retroalimentación a las camaristas que obtienen penalización por incumplimiento de estándares.
• Realiza la toma de inventarios de blancos y equipos de operación.
• Cubre las funciones de la Secretaria de Ama de Llaves cuando se encuentra ausente y apoya en la colocación de amenidades en habitación de solicitudes especiales.

Prestaciones:

• Fondo de ahorro 10.5%
• Caja de ahorro
• Comedor de colaboradores
• Vales de despensa
• Uniformes
• Transporte .

-Requerimientos-

Educación mínima: Educación media superior

• Bachillerato General 1 año de experiencia

Idiomas: Inglés Edad: entre 25 y 45 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, mucama, ama, doncella, governanta, sirviente, attendant, criado, servant