Anfitriona - Turno tarde, con experiencia
Somos OSTEOPERÚ, con más de 20 años satisfaciendo a nuestros pacientes a través de un diagnóstico seguro y confiable. Como símbolo de nuestra excelencia en el servicio, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para el cargo de ANFITRIONA.
Entre sus responsabilidades se encontrarán:
- Recibir y dar la bienvenida a los pacientes, brindándoles una atención amable, cordial y personalizada.
- Orientar a los pacientes sobre los servicios, ambientes y procesos de atención.
- Identificar las necesidades de los pacientes y derivarlos al área correspondiente, según el tipo de atención que requieran.
- Apoyar en la organización y orientación de los pacientes en las diferentes áreas de atención, procurando mantener un flujo ordenado.
- Atender consultas, dudas o inquietudes de los pacientes, manteniendo siempre una actitud empática y profesional.
- Coordinar con el área de Admisión para facilitar una atención eficiente.
- Velar por el cumplimiento de los protocolos de atención y las políticas de servicio de.
- Reportar oportunamente cualquier inconveniente o situación que pueda afectar la experiencia del paciente.
- Apoyar en otras actividades relacionadas con la atención al paciente que sean asignadas por su jefe inmediato.
HABILIDADES ESENCIALES:
- Vocación de servicio y excelente comunicación.
- Proactividad, organización y atención al detalle.
- Capacidad de resolución de problemas.
- Orientación al cliente y a los resultados.
- Trabajo en equipo.
- Responsabilidad, paciencia y tolerancia para desenvolverse en situaciones de alta demanda.
REQUISITOS:
- Estudios técnicos concluidos o truncos en Administración, Secretariado, Contabilidad o carreras afines. (No excluyente).
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, anfitrionaje, recepción o atención en el sector salud.
- Proactividad, empatía, responsabilidad y buena presentación personal.
- Manejo de herramientas informáticas a nivel básico.
BENEFICIOS:
- Ingreso a planilla del Régimen General con todos los beneficios de ley desde el primer día.
- Salario: S/ 1,400 mensuales. Al culminar satisfactoriamente el periodo de prueba de tres meses, el salario será de S/ 1,500, sujeto a evaluación de desempeño.
- Turno fijo de 48 horas semanales, de 11:00 a. m. a 08:00 p. m.
- Descanso fijo los domingos y feriados.
- Descuentos corporativos para el colaborador y sus familiares.
- Excelente ambiente de trabajo y oportunidades de desarrollo.
Centro de Trabajo: Magdalena del Mar (Av. Pershing).
¡Forma parte de la familia OSTEOPERÚ y sé parte de un equipo comprometido con brindar una atención de calidad y una excelente experiencia a nuestros pacientes!.
- Requerimientos
- Educación mínima: Técnico Menos de 1 año de experiencia
Conocimientos: Paciencia, Atención al cliente