Especialista de Projetos

Resumo: Buscamos um(a) Especialista de Projetos experiente para liderar iniciativas estratégicas na área de Telecom e plataformas Open Labs. O profissional será responsável por conduzir projetos de ponta a ponta — do planejamento ao encerramento — garantindo entregas dentro do escopo, prazo e orçamento, além de atuar como ponto de referência técnico e consultivo para clientes internos e externos em ambientes de missão crítica.

Responsabilidades:

Planejar, executar e monitorar projetos de TI/Telecom, incluindo cronograma, escopo, custos, riscos e qualidade;

Conduzir sprints e cerimônias ágeis (planning, daily, review, retrospectiva);

Gerenciar stakeholders e garantir comunicação clara entre times técnicos, operacionais e executivos;

Identificar, avaliar e mitigar riscos ao longo do ciclo de vida do projeto;

Atuar na resolução de problemas garantindo cumprimento de prazos;

Manter documentação de projetos atualizada (atas, planos, relatórios de status, lições aprendidas);

Prestar suporte consultivo a clientes, orientando decisões técnicas e estratégicas;

Elaborar relatórios gerenciais e dashboards de acompanhamento (status, indicadores, riscos);

Participar de plantões/sobreaviso conforme demanda operacional;

Promover melhoria contínua de processos de gestão de projetos;

Atuação presencial e viagens quando necessário;

Participação em plantões/sobreaviso conforme escala.

Escolaridade:

Graduação completa em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Telecomunicações ou áreas correlatas.

Experiência:

Mínimo de 2 anos de experiência em gestão de projetos de TI/Telecom, preferencialmente com atuação em sistemas de missão crítica;

Experiência comprovada na condução de projetos ágeis e/ou híbridos (ágil + cascata).

Competências Técnicas:

Domínio de metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e do framework PMBOK;

Experiência prática com Jira, MS Project e Power BI;

Conhecimento em gestão de riscos, custos e cronogramas de projetos complexos;

Familiaridade com processos de ITSM e gestão de SLAs em ambientes críticos;

Desejável: conhecimento em Cloud Computing e práticas DevOps.

Competências Comportamentais:

Excelente capacidade de comunicação em diferentes níveis (operacional, tático e executivo);

Liderança e habilidade para gerir equipes multidisciplinares;

Perfil analítico, organizado e orientado a resultados;

Proatividade na resolução de problemas e tomada de decisão sob pressão;

Capacidade de negociação e gestão de conflitos;

Postura consultiva e foco no relacionamento com o cliente.

Outros Requisitos (não obrigatórios):

Certificações desejáveis: PMP, Scrum Master (PSM/CSM), ITIL ou equivalentes;

Espanhol intermediário/avançado (ingles será considerado um diferencial);