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Abacus Berater Support (a)

OBT AGZürichEURESpaskelbta 2026-11-12
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Abacus Berater Support (a) ==========================

OBT gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer\- und Rechtsberatung sowie Informatik\-Gesamtlösungen. Unsere Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich\-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An elf Standorten erbringen rund 550 engagierte Mitarbeitende professionelle und kundenorientierte Beratung auf hohem Qualitätsniveau.

Wir sind einer der grössten Informatik\-Dienstleister der Schweiz. Neben führenden Business\-Software\-Lösungen für KMU, Gemeinden, Städte und Energieversorger bieten wir auch umfangreiche IT\-Infrastruktur\-Lösungen an. Als Teil unseres Supportteams unterstützt du unsere Kunden im täglichen Umgang mit Abacus. Du analysierst Fragestellungen, findest pragmatische Lösungen und begleitest Anwender bei der optimalen Nutzung ihrer Abacus\-Lösung.

Abacus Berater Support (a) ==========================

Deine Aufgaben --------------

  • Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E\-Mail und Ticketsystem
  • Analyse und Behebung von Anwenderfällen in Abacus
  • Beratung und Unterstützung von Kunden bei fachlichen und technischen Fragestellungen
  • Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank
  • Zusammenarbeit mit Consultants, Projektleitern und Softwareherstellern

Dein Profil -----------

  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im ERP\-Support, Consulting oder in der Prozessberatung; Erfahrung mit Abacus ist von Vorteil
  • Affinität zu IT sowie sicherer Umgang mit Microsoft 365
  • Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse
  • Ausgeprägte Serviceorientierung, Freude am Kundenkontakt und analytisch\-strukturierte Arbeitsweise
  • Selbständige, zuverlässige und teamorientierte Persönlichkeit mit proaktivem und lösungsorientiertem Handeln

Wir bieten ----------

  • Spannende und abwechslungsreiche Position mit viel Gestaltungsspielraum und Kundenkontakt
  • Fundierte Einarbeitung sowie zielgerichtete Aus\- und Weiterbildung
  • Ein eingespieltes Team mit kurzen Entscheidungswegen
  • Flexible Arbeitszeiten mit Kompensations\- und Home\-Office\-Möglichkeit
  • Moderne Arbeitsplätze und attraktive Mitarbeiter\-Benefits

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Online\-Bewerbungstool (Bewerbungen per E\-Mail werden nicht berücksichtigt).

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