Analista de Processos

Gestão e Modelagem de Processos:

Realizar o mapeamento de processos AS-IS e TO-BE ;

Possuir domínio de BPMN 2.0 ;

Elaborar:

Fluxogramas;

POPs (Procedimentos Operacionais Padrão);

SIPOC;

Matriz RACI;

Cadeia de Valor;

Identificação de gargalos, retrabalhos e riscos operacionais;

Realizar o redesenho de processos com foco em:

Redução de custos operacionais;

Melhoria do tempo de resposta.

Experiência Profissional Desejada ( De 3 a 5 anos de experiência como Analista de Processos, preferencialmente em:)

Operadora de saúde;

Hospital;

Consultoria em saúde.

Formação Acadêmica:

Administração;

Engenharia de Produção;

Sistemas de Informação.

Competências e Habilidades:

Visão sistêmica (assistencial, regulatória e financeira);

Capacidade de transitar entre áreas técnicas e operacionais;

Comunicação clara e assertiva com: Médicos, Enfermeiros, Atendimento, TI, Jurídico/Compliance;

Habilidade para conduzir entrevistas de processos;

Perfil hands-on , estruturado e orientado a resultados.