Marketplace Manager

JOB DESCRIPTION :

1. Mengelola listing quality (judul, deskripsi, foto, spek) di 3 platform, konsisten dan optimized
2. Menjalankan & evaluasi campaign marketplace (7.7, 9.9, 11.11, dll) — voucher, flash sale, bundling
3. Monitor performance harian/mingguan (revenue, orders, conversion, cancellation rate) dan kasih insight (bukan hanya laporna angka saja)
4. Investigasi root cause cancellation/komplain, kasih rekomendasi perbaikan
5. Koordinasi dengan tim produksi (stok), ads, dan affiliate agar semua platform sinkron
6. Proaktif mengidentifikasi potensi masalah dan menyampaikan rekomendasi solusi sebelum menjadi kendala operasional.

SPESIFIKASI :

1. Min. 1–2 tahun pengalaman handle marketplace (Shopee/Tokopedia/TikTok Shop) — brand sendiri atau in-house e-commerce
2. Paham teknis Seller Center masing-masing platform, bukan cuma pernah pakai
3. Detail-oriented, bisa baca data dan translate jadi rekomendasi konkret
4. Terbiasa kerja dengan deadline campaign marketplace
5. Nice to have: familiar produk gaming/tech, pernah pegang lebih dari 1 platform sekaligus

Skills:

• Teamwork
• analytical thinking
• Digital Marketing
• Marketplace Operation
• Data Analysis
• Microsoft Office
• Time Management
• Cross-functional Communication
• Campaign Management