Kepala Departemen Custromer Service
Privaloma:E-Commerce
Benefit:
- Gaji up to Rp 4,5 jt
- BPJS Kesehatan & TK
- THR
- Cuti tahunan 12 hari
- Pengembangan diri
- Jenjang karir
Kualifikasi:
- Bersedia ditempatkan di Ruteng, Manggarai, NTT
- Berpenampilan menarik
- Pendidikan min. S1 semua jurusan (diutamakan dari jurusan Manajemen, Komunikasi, Administrasi atau bidang terkait)
- Pengalaman min. 1 tahun di posisi terkait
- Memiliki kemampuan leadership, komunikasi & problem solving yang baik
- Berorientasi pada kepuasan pelanggan & pencapaian target
- Mampu menangani komplain pelanggan & mengambil keputusan dengan tepat
- Mahir menggunakan MS Office & terbiasa membuat laporan
Skills: Retail Customer Service, Customer Satisfaction, Microsoft Office, Customer Experience, Communication Skills, Problem Solving, Pre-Sales Customer Service, Customer Relationship Management, Teamwork, Customer Relations, Online Customer Service, Help Desk, Team Management, Customer Engagement, Customer Service, Call Center, E-Commerce Customer Service, Complaints Handling, Complaints To Customer Service, Pre-Sales Online Customer Service