Administratief bediende technische dienst

Ben jij administratief sterk, klantgericht en hou je ervan om het aanspreekpunt te zijn voor klanten en collega's? Dan is deze functie iets voor jou. Als Service Desk Medewerker vorm je het centrale aanspreekpunt voor meldingen en ondersteun je de administratieve afhandeling van facilitaire en technische werkzaamheden. Je werkt nauw samen met technische teams en facility-beheer binnen een dynamische werkomgeving.

Jouw verantwoordelijkheden

• Verwerken van telefonische meldingen van klanten
• Openen en opvolgen van werkorders in het systeem
• Administratieve ondersteuning bieden aan de technische dienst en facility-beheer
• Opvolgen van wettelijke keuringen en bijhorende rapporteringen
• Opstellen en beheren van onderhoudscontracten
• Uitwerken van offertes, documenten en correspondentie in het Nederlands en Frans
• Zorg dragen voor een correcte en tijdige verwerking van administratieve dossiers
• Ervaring in een administratieve of ondersteunende functie is een sterke troef
• Kennis van SAP is een pluspunt, of je bent bereid dit aan te leren
• Goede kennis van MS Office, waaronder Word en Excel
• Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en gestructureerd
• Je bent klantvriendelijk en communicatief sterk
• Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken
• Je leert snel nieuwe systemen en processen aan
• Je spreekt vlot Nederlands en beschikt over een goede basiskennis Frans