Assistente de Comunicação e Marketing

Estamos em busca de uma pessoa Assistente de Comunicação e Marketing para integrar a área de Comunicação e Marketing do MASP.

No MASP, museu diverso, inclusivo e plural, esta posição apoiará as atividades operacionais e administrativas de comunicação, mídia e produção gráfica, contribuindo para a organização, o controle e a atualização de conteúdos, documentos e materiais institucionais. A atuação envolve interface com áreas internas, parceiros e fornecedores e exige organização, atenção a prazos, boa redação e capacidade de alternar entre diferentes demandas.

Responsabilidades e atribuições

• Apoiar o atendimento e o relacionamento com parceiros de mídia, mantendo atualizado o controle do plano de mídia das campanhas.
• Executar e manter a organização, o arquivamento e a atualização de documentos e relatórios gerais da área.
• Atualizar as informações do site do museu com conteúdos de exposições, garantindo a qualidade de imagens, legendas e textos publicados.
• Apoiar a atualização das sinalizações recorrentes do museu e acompanhar fornecedores nos processos de instalação.
• Manter contato operacional com parceiros externos, como gráficas, agências e demais fornecedores de comunicação.
• Apoiar a organização de briefings e os fluxos de aprovação de peças gráficas junto às áreas solicitantes.
• Prestar suporte na interface com as demais áreas do museu, respondendo a solicitações e encaminhando materiais institucionais.
• Operar e monitorar o canal de atendimento "Fale Conosco", executando os protocolos de atendimento e acompanhando os chamados.

Requisitos e qualificaçõesRequisitos mínimos e habilidades:

• Superior completo em Comunicação, Publicidade, Letras ou áreas afins.
• Domínio de redação e gramática da Língua Portuguesa.
• Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel, Word e PowerPoint.
• Conhecimento de ferramentas digitais de gestão de tarefas, como Trello.
• Organização e atenção aos prazos.
• Capacidade de alternar entre tarefas e demandas de produção internas e externas.
• Boa comunicação e relacionamento para atuação com áreas internas, parceiros e fornecedores.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

• Redação e revisão de conteúdos institucionais.
• Pacote Office: Excel, Word e PowerPoint.
• Ferramentas digitais de gestão de tarefas, como Trello.
• Rotinas de atualização de site, organização de conteúdos, documentos e materiais de comunicação.
• Apoio a fluxos de briefing, aprovação de peças e relacionamento operacional com fornecedores.
• Atendimento e acompanhamento de chamados por canais como o "Fale Conosco".

DIFERENCIAIS

• Experiência prévia na área de Comunicação e Marketing.
• Experiência em instituições culturais ou museológicas.
• Experiência com atendimento ao público / SAC.
• Inglês intermediário.

Informações adicionais

• Vale Refeição no cartão Flash
• Vale Cultura no cartão Flash, opcional
• Vale Transporte, com desconto de 6% do salário base
• Plano de Saúde Bradesco
• Plano Odontológico Metlife
• TotalPass
• Clude Saúde
• Credencial SESC
• Seguro de Vida Prudential
• Amigo MASP
• Ingressos MASP (4 cortesias mensais por pessoa)
• Escola MASP
• Descontos na Loja MASP
• Cartão ICOM
• Presente de Aniversariante do Mês
• Bicicletário
• Parcerias e Descontos