Servicetechniker (m/w/d) Medizintechnik in Teilzeit (25 Stunden)

Wir suchen

Munich Surgical Imaging ist ein Hightech-Unternehmen, das sich auf die Bereiche volldigitale Operationsmikroskopie, chirurgische Bildgebung und bildgestützte Applikationen spezialisiert hat. Die erste chirurgische Plattform des Unternehmens für den HNO-Bereich wurde von Chirurgen für ihre herausragende 3D-Bildqualität und die Verknüpfung der 3D-Bildgebung mit präoperativen Daten gelobt. Als hundertprozentige Tochtergesellschaft der Heidelberg Engineering GmbH hat Munich Surgical Imaging modernste OCT-Technologie in seine chirurgischen Lösungen integriert und sein Produktportfolio auf die Ophthalmologie ausgeweitet, indem es eine volldigitale Visualisierungsplattform von Grund auf neu entwickelt hat.

Im Rahmen einer Nachbesetzung suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen Servicetechniker (m/w/d) idealerweise aus dem Bereich Medizintechnik in Teilzeit / 25 Wochenstunden zur Unterstützung im Bereich Service & Support.

Ihre Aufgaben

Unterstützung primär von Endkunden bei gerätespezifischen Fragestellungen sowie die Reparatur und Wartung der Geräte vor Ort

Durchführung von Geräte- und Anlagenprüfungen, Sicherheitsüberprüfungen (STK, MTK, etc.) sowie Instandhaltung unter Berücksichtigung der gesetzlichen Vorschriften und Bestimmungen (MPG, MPBetriebV)

Technische Fern­diagnostik, Trouble­shooting, Erstellung detaillierter Problem Reports

Beratung und Betreuung von Kunden, Händler und Servicepartner

Dokumentation der Reklamationen, durchgeführten Tätigkeiten und Arbeitsergebnisse im CRM System

Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Kundendienstes mit dem Ziel der Steigerung der Kundenzufriedenheit und Effizienz

Mitarbeit und Unterstützung bei sonstigen Projekten der Abteilung im Firmensitz München

Ihre Qualifikationen

Abgeschlossene technische Ausbildung, Technikerausbildung oder Studium im Bereich Elektrotechnik / Medizintechnik / Mechatronik

Gute Kenntnisse im Bereich Elektronik und Mechanik

Idealerweise sehr gute Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich der gesetzlichen Vorschriften für medizintechnische Geräte und Anlagen

Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Gute Kenntnisse in MS Office

Führerscheinklasse 3/B

Ihr Profil

Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein

Hohe soziale Kompetenz sowie eine gute Kommunikationsfähigkeit

Teamgeist sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung

Selbstständige, gewissenhafte, genaue und strukturierte Arbeitsweise

Exzellente analytische Fähigkeiten, prozessorientiertes Denken und Handeln

Lösungs- und serviceorientiert

Lernbereitschaft und Zuverlässigkeit

Reisebereitschaft im Umfang von ca. 60 %

Wir bieten

Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem wachsenden und dynamischen Unternehmen

Ein motiviertes Team und flache Hierarchien

Hohe Eigenverantwortung

Standortspezifische Benefits:

Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) und einen abwechslungsreichen Tätigkeitsbereich

Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Firmenfahrrad zur privaten Nutzung im Rahmen eines Bikeleasing-Angebots

Corporate Benefits Rabattierungen

Zuschuss zum ÖPNV / Deutschlandticket

Betriebliche Altersversorgung

Essenszuschuss

Wöchentlicher Obstkorb und kostenfreie Getränke

Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen

Attraktiver Standort in München, Schwabing

Weitere Informationen

Kontakt

Bewerbung@munichimaging.de

Weitere Informationen finden Sie unter https://www.munichimaging.de .