Coordinador Punto de Venta (Retail y Merchandising) - Colombia
Palabras clave: Coordinador Punto de Venta Retail Merchandising Gestión de inventarios Supermercados Consumo masivo Administrador de tienda Jefe de punto de venta Manejo de caja Indicadores comerciales Servicio al cliente Store Supervisor Retail Coordinator
Se requiere un Coordinador Punto de Venta con experiencia en el sector retail y consumo masivo para liderar la operación integral de tiendas. El rol es fundamental para asegurar la correcta ejecución del merchandising, la disponibilidad de productos y la calidad del servicio al cliente, impactando directamente en la rentabilidad y la experiencia de compra. Este puesto ofrece exposición a indicadores comerciales y gestión de equipos, permitiendo el aprendizaje en operaciones de retail y manejo de personal. El cargo tiene como propósito planificar, organizar, dirigir y controlar la operación del punto de venta asignado, garantizando el cumplimiento de metas de ventas y rentabilidad. Se busca un profesional con habilidades en gestión de inventarios y manejo de caja. El puesto es presencial y se desarrolla en Colombia. Responsabilidades: Supervisar y coordinar las operaciones diarias del punto de venta para garantizar la eficiencia y el cumplimiento de los objetivos. Implementar y mantener estrategias de merchandising visual para optimizar la exhibición de productos y potenciar las ventas. Gestionar el inventario de manera efectiva asegurando la disponibilidad de productos minimizando agotados y controlando las mermas. Manejar las transacciones de caja asegurando la precisión en el cobro y la conciliación de los arqueos diarios. Coordinar y liderar al personal a cargo asignando funciones supervisando el desempeño y fomentando un ambiente de trabajo positivo. Asegurar la correcta aplicación de las políticas comerciales y de servicio al cliente garantizando una experiencia de compra satisfactoria. Monitorear y analizar los indicadores comerciales clave (KPIs) para identificar oportunidades de mejora y tomar acciones correctivas. Mantener una comunicación fluida con áreas comerciales logística y proveedores para asegurar la cadena de suministro y la correcta ejecución de promociones. Garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad y salud en el trabajo dentro del punto de venta.
Requerimientos: Experiencia en coordinación de puntos de venta en el sector retail consumo masivo supermercados o tiendas por departamento. Conocimiento y aplicación de técnicas de merchandising y planogramas. Experiencia en gestión de inventarios incluyendo recepción almacenamiento rotación y control de mermas. Manejo de sistemas POS y experiencia en manejo de caja y diferentes medios de pago. Manejo de Excel básico/intermedio para análisis de datos y reportes. Capacidad para interpretar y actuar sobre indicadores comerciales (KPIs) y de rentabilidad. Habilidad para coordinar y supervisar equipos de trabajo en tienda. Orientación al servicio al cliente y resolución de incidencias. Técnico tecnólogo o profesional en áreas administrativas comerciales o afines. Disponibilidad para laborar en modalidad presencial en Colombia.
Nivel de educación: Tecnológico y/o profesional
Sectores laborales: Ventas Servicio al cliente y afines
Cargo: Coordinador
Otras habilidades: Habilidades técnicas: Merchandising Gestión de inventarios Manejo de caja Sistemas POS Excel Sistemas de gestión de inventarios Indicadores comerciales
Habilidades interpersonales: Servicio al cliente Liderazgo Trabajo en equipo