Asesor de Servicio al Cliente y Operaciones Logistica - La Ceiba Atlántida

• Atender clientes de forma presencial, telefónica y por WhatsApp.
• Brindar información sobre tarifas, tiempos de entrega y estado de los envíos.
• Resolver consultas, reclamos e incidencias.
• Facturar y cobrar los servicios prestados.
• Dar seguimiento a paquetes y gestionar solicitudes de los clientes.
• Recibir y registrar la carga proveniente de Estados Unidos.
• Verificar peso, dimensiones y condiciones de los paquetes.
• Clasificar y organizar la mercancía según su destino.
• Preparar despachos hacia las diferentes sucursales.
• Cargar y descargar contenedores y vehículos de transporte.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 25 y 40 años
• Conocimientos: Compromiso, Comunicación verbal, Honestidad, Integridad, Proactividad, Puntualidad, Responsabilidad, Trabajo en equipo, Microsoft office, Iniciativa, Facilitación del cambio
• Licencias de conducir: automóviles / carros

Palabras clave:

advisor, asesor, service, costumer, cliente, operations, operaciones, logistics, logistica