IT Field Support Palangkaraya

• Wajib berdomisili di Palangkaraya
• Menangani troubleshooting hardware, software, dan jaringan secara langsung di lokasi user.
• Melakukan instalasi, konfigurasi, maintenance, dan replacement perangkat IT seperti PC, laptop, printer, scanner, monitor, dan perangkat pendukung lainnya.
• Melakukan analisa masalah dan memberikan solusi IT secara cepat, tepat, dan efektif.
• Memberikan support dan pelayanan terbaik kepada user serta memastikan kebutuhan IT berjalan dengan baik.
• Menyelesaikan pekerjaan sesuai SLA/target yang telah ditentukan dan membuat dokumentasi hasil pekerjaan.
• 🎯 WHAT WE'RE LOOKING FOR
• Pendidikan minimal SMK/D3/S1 jurusan Teknik Informatika, Sistem Informasi, Teknik Komputer, TKJ, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai IT Support, IT Field Support, IT Technician, atau posisi sejenis. Fresh graduate dengan kemampuan teknis yang baik dipersilakan melamar.
• Menguasai troubleshooting hardware & software serta memahami dasar jaringan seperti LAN, Wi-Fi, TCP/IP, dan konektivitas internet.
• Memiliki kemampuan problem solving, analisa, komunikasi, dan customer service yang baik.
• Bersedia bekerja secara onsite/field dan melakukan mobilitas sesuai kebutuhan pekerjaan.
• Memiliki kendaraan pribadi dan SIM menjadi nilai tambah.

Skills: Networking, Teamwork, IT Management, Troubleshooting, Computer Networking, Software Installation