administrador/a hotelero - Turno día / Almuerzo incluido

Funciones principales

• Planificar, organizar y supervisar la operación diaria.
• Gestionar las reservas, recepción (check-in y check-out) y atención al cliente.
• Supervisar las áreas de alojamiento, limpieza, mantenimiento, restaurante y actividades recreativas.
• Administrar el presupuesto, caja, compras e inventarios.
• Contratar, dirigir, capacitar y evaluar al personal.
• Implementar protocolos de calidad, seguridad, higiene y atención al huésped.
• Resolver incidencias y reclamos de manera oportuna.
• Coordinar estrategias comerciales y de marketing para incrementar la ocupación.
• Elaborar indicadores e informes de gestión para la gerencia.
• Velar por el cumplimiento de la normativa turística, ambiental y laboral aplicable.

Experiencia

• Entre 3 y 5 años en administración de hoteles, lodges, glampings, ecolodges o establecimientos turísticos.
• Se valorará contar con licencia de conducir vigente.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico 3 años de experiencia
• Edad: entre 30 y 45 años
• Conocimientos: Gestión de equipos, Administración, Mantenimiento, Presupuestos, Supervisión de operaciones, Atención al cliente, Gestión hotelera, Gestión hotelera
• Licencias de conducir: A-I
• Disponibilidad de cambio de residencia: Si
• Palabras clave: administrator, hotelier, hostelero