Réceptionniste F/H - Mercure Paris La Défense Grande Arche

Nous recrutons un(e) réceptionnist(e) pour assurer l'accueil et la satisfaction des clients de notre hôtel.

Vos missions :

• Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ
• Tenir le planning de réservations des chambres
• S'assurer que leur voyage s'est bien passé
• Présenter les prestations de l'établissement et les informations touristiques de la ville
• Effectuer les modalités administratives du séjour
• Gérer les plannings de réservations des chambres
• Établir la facturation et encaisser les règlementsVos missions :
• Doté(e) du sens de l'accueil
• Organisé(e)
• Maitrise des outils informatiques
• Discrétion et respect de la confidentialité
• Bon relationnel et sens du service
• Excellente communication
• Esprit d'équipe

Vous êtes :

• Doté(e) du sens de l'accueil
• Organisé(e)
• Doté(e) d'un niveau professionnel en anglais

Avantages

• Formations
• Remboursement transport à 60 %
• 13 ème mois