AUX. DE COBRANÇA
Analisar razões da inadimplência;
Acompanhar cumprimento do acordo formalizado;
Demonstrar paciência;
Levantar informações sobre o devedor;
Analisar títulos e documentos de cobrança;
Informar sobre campanhas de desconto;
Consultar pessoas dadas como referência ou como fiador;
Definir estratégias de cobrança;
Informar devedor sobre o débito;
Verificar fatos geradores da dívida;
Elaborar relatório de encerramento da cobrança;
Analisar faixa de atraso, valor e região;
Lidar com conflitos;
Conscientizar devedor sobre a responsabilidade da dívida;
Demonstrar objetividade;
Registrar ações realizadas no contato com devedor;
Demonstrar ambição;
Demonstrar habilidade numérica;