Telefonkraft für Terminkoordinierung mit unseren Kunden (m/w/d)

Einleitung

Arbeitgeber: Deutsche Investitions- und Förderberatung AG

Einsatzort: 40213 Düsseldorf, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, München

Wir sind ein wachsendes Unternehmen im Bereich der Förderberatung und stehen für eine professionelle, trans­pa­rente und wertschätzende Kommunikation – sowohl gegenüber unseren Interessenten als auch innerhalb unseres Teams.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Telefonkraft (m/w/d), die den ersten telefonischen Kontakt mit unseren Interessenten übernimmt, Gespräche strukturiert führt und unser Beraterteam organisatorisch unterstützt

Ihre Aufgaben

Professionelle telefonische Erstansprache und Vorqualifizierung von Interessenten

Koordination und Planung von Beratungs­terminen

Sorgfältige Pflege und Aktualisierung der Gesprächs- und Kundendaten

Enge Abstimmung mit dem internen Team zur Sicherstellung reibungsloser

Ihr Profil

Freundliches, professionelles Auftreten sowie eine ausgeprägte Kommunikationsstärke am Telefon

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise

Sicherer Umgang mit dem PC sowie grund­legende Kenntnisse in MS Office

Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Telefonie von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

Interessiert?

So bewerben Sie sich

Senden Sie uns einfach Ihren kurzen Lebenslauf – ein Anschreiben ist nicht erforderlich. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen.

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