Fachinformatiker / IT-Techniker (m/w/d) IT-Support

Einleitung

Arbeitgeber: wu personal GmbH

Einsatzort: 10115 Berlin

Für unseren Kunden, eines der größten IT-Systemhäuser Deutschlands, suchen wir an den Standorten München, Düsseldorf, Hamburg Finkenwerder, Zwickau, Wolfsburg, Berlin, Nürnberg, Irlbach, Regensburg, Dingolfing, Augsburg, Oberkochen, Heilbronn, Neckarsulm, Frankfurt am Main mehrere IT Techniker (m/w/d) bzw. IT Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) IT Support .

Fachinformatiker / IT-Techniker (m/w/d) IT-Support bundesweit an mehreren Standorten

Ihre Aufgaben

Bereitstellung von 1st und 2nd Level Client Support in einem Onsite Team

Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen

Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Betriebssystemen (Windows und Mac)

Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte

Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem

Zusammenarbeit mit 1st- und 3rd-Level-Client-Support-Teams

Einordnung der Prioritäten zur Einhaltung der SLAs

Ihr Profil

Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld bzw. vergleichbare Berufserfahrung in der IT, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d) IT Support bzw. IT-Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) bzw. Techniker Informatik (m/w/d) Onsite Support etc.

Erfahrung im IT-Support, in der Installation von PC-Hardware und der Fehlerbehebung

Gute Kenntnisse in den gängigsten Microsoft Windows Versionen, Active Directory, MS Office 365 und dem Umgang mit einem Ticketsystem

Grundkenntnisse in iOS und Mac Betriebssystemen von Vorteil

Ggf. eine Zertifizierung wie CompTIA (A+), Microsoft Certified Professional (MCP)

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ausbaufähige bis gute Englischkenntnisse

Ein Führerschein der Klasse B wäre wünschenswert

Wir bieten

Tarifgebundener Vertrag (GVP)

Festes Monatsgehalt inklusive übertariflicher Bezahlung

Projektzulage ab dem ersten Einsatztag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP

Vergütung nach Equal-Pay-Modell

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Interessiert?

Ansprechpartner/in:

Frau Jutta Linti

HR

+49 89 2190952-99

jutta.linti@wu.de