Supervisor de recuperadores - cobranza L s

SOLICITAMOS SUPERVISOR DE RECUPERADORES

Tu misión: Coordinar y supervisar al equipo de recuperadores para la gestión de cartera vencida, asegurando visitas efectivas y el cumplimiento del presupuesto mensual de recuperación de clientes.

Lo que harás:

• Gestionar y asignar diariamente la cartera vencida por segmentos (reactivados, NSE, empresariales, reincidentes)
• Revisar y reasignar folios rechazados para maximizar la recuperación
• Supervisar en campo y por seguimiento remoto las visitas a clientes, verificando procesos y atención oportuna
• Capacitar, dar retroalimentación y guiar al equipo para el logro de metas
• Realizar auditorías semanales de herramientas, equipo y unidades
• Llevar control de productividad, reportes de recuperación y gestión de equipos
• Validar nómina, comisiones y realizar liquidación de folios recuperados
• Atender dudas de clientes y resolver quejas administrativas
• Mantener comunicación con áreas de ingresos para control de folios y cobranza

¿Qué necesitas?

• Bachillerato terminado
• Experiencia mínima de 1 año en supervisión de equipos de cobranza, recuperación de cartera o ventas en campo
• Manejo de Excel y plataformas digitales
• Manejo de motocicleta (deseable)

OFRECEMOS

Sueldo base $15,000 pesos mensuales Bono mensual Prestaciones de Ley y Superiores desde el primer día como:

• Aguinaldo
• Vacaciones
• Utilidades
• Fondo de ahorro
• Seguro de Vida
• Vales de despensa y mucho más...

¡Postúlate por este medio y crece con nosotros! Adjunta tu CV actualizado .

-Requerimientos-

Educación mínima: Educación media superior

• Bachillerato General

1 año de experiencia Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection