Asesor de servicio tecnología
Importante empresa del sector de telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de Asesores de Servicio, Venta y Retención (SVR) para brindar atención integral a clientes, impulsar ventas y garantizar una excelente experiencia de servicio.
👤 Perfil: ⚙️ Funciones:
🔹 Asesorar a clientes en procesos de servicio, venta, posventa y retención.
🔹 Comercializar productos y servicios del portafolio móvil y hogar.
🔹 Gestionar PQR's y brindar solución en primer contacto.
🔹 Cumplir indicadores comerciales, operativos y de experiencia al cliente.
🔹 Participar en actividades comerciales, ferias y eventos definidos por la compañía.
🔹 Administrar documentación, inventarios y activos asignados.
🔹 Garantizar una atención de calidad y satisfacción de los clientes.