Mesero (a)

¿Te apasiona el servicio al cliente y disfrutas creando experiencias memorables? Estamos buscando personas dinámicas, comprometidas y con excelente actitud para formar parte de nuestro equipo como Mesero(a).

¿Cuál será tu misión?

Brindar una experiencia excepcional a cada cliente, siguiendo los estándares de servicio de la empresa para garantizar su satisfacción y contribuir al éxito del restaurante.

Responsabilidades principales

• Brindar atención cordial y personalizada a los clientes desde su llegada hasta su salida.
• Acompañar al cliente durante toda su visita, asegurando una experiencia de servicio sobresaliente.
• Tomar y gestionar pedidos de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Promover productos y promociones vigentes.
• Mantener limpias y ordenadas las áreas asignadas del restaurante.
• Apoyar en funciones de anfitrión, acomodador y servicio de mesas según las necesidades de la operación.
• Colaborar con cocina, caja y demás áreas para asegurar una atención eficiente.

Requisitos

Escolaridad

• Mínimo: Primero Básico.
• Deseable: Tercero Básico.
• Candidatos con 1ro o 2do básico podrán participar en un día de prueba.
• En caso de no contar con diploma o certificado, se aceptará una constancia emitida por una autoridad educativa que valide el grado académico alcanzado.

Experiencia

• De 0 a 1 año en puestos de servicio al cliente, restaurantes, hotelería o atención al público.
• No indispensable; se valorará actitud de servicio y disposición para aprender.

Habilidades y Competencias

• Excelente actitud de servicio.
• Comunicación efectiva.
• Trabajo en equipo.
• Responsabilidad y disciplina.
• Proactividad.
• Atención al detalle.
• Capacidad para trabajar en ambientes dinámicos.
• Orientación al cliente.

Idiomas

• Español fluido.
• Inglés será considerado una ventaja.

Condiciones del puesto

• Edad: 18 a 50 años.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, fines de semana y días festivos.

Competencias Organizacionales

• Ejecución excelente y disciplinada.
• Orientación al cliente y al consumidor.
• Trabajo colaborativo.
• Integridad y responsabilidad.
• Enfoque innovador.
• Liderazgo y actitud de crecimiento.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Educación Básica Primaria años de experiencia
• Palabras clave: camarero, garzon, mesonero, waiter