Chargé de la relation client en gare (H/F)

Description du poste :

Manpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur public, deux Chargés(ées) de relation client Bordeaux Gare (H/F) Votre mission Au sein du centre d'appels de Bordeaux gare Gestion d'appels entants (majoritairement appels entrants) : réponse aux sollicitations sur la base d'une réglementation retraite et de consignes métier A titre accessoire, réponse aux sollicitations émanant d'autres canaux (mails, courriels)

Appels entrants toute la journée, travail en open space

Nécessité de suivre avec rigueur et assiduité la formation initiale

35h du lundi au vendredi

Horaires mission : 9h 17h pause repas : 1h de pause meridienne

Taux horaire 14.18€/h brut

Mission du 15.10.26 au 31.03.2027

Lieu Bordeaux gare - Expérience confirmée en centre de contacts Connaissance du domaine de la protection sociale / retraite souhaitée Sens de la relation client et maîtrise des techniques d'entretien pour la clientèle à distance Maîtrise des applicatifs de la relation client Sens du collectif Rigueur et capacités d'adaptation

?Formation de 10 jours au démarrage

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap