Auxiliar de Recepción
Descripción de la vacante: En MDP by Medipiel creemos que cada experiencia cuenta y nuestra recepción es el primer punto de contacto con quienes nos visitan. Por eso, buscamos un(a) Auxiliar de Recepción con excelente servicio al cliente, organización y atención al detalle, que disfrute interactuar con diferentes personas y apoyar los procesos administrativos de nuestra sede. En este rol tendrás la oportunidad de combinar la atención al cliente interno y externo con actividades administrativas como gestión de viajes, reservas, conciliaciones y apoyo a eventos corporativos.
¿Cuál será tu propósito? Atender, orientar y gestionar las necesidades de visitantes, colaboradores y proveedores en nuestra sede administrativa, brindando una experiencia cercana y oportuna, mientras apoyas diferentes procesos administrativos y logísticos de la compañía.
Algunas de tus responsabilidades serán: Recibir, registrar, anunciar a los visitantes que ingresan a la sede administrativa. Administrar las salas de reuniones y apoyar la preparación de espacios para reuniones y eventos. Gestionar solicitudes de la mesa de ayuda relacionadas con catering, salas de reuniones y transporte. Cotizar y realizar la compra de tiquetes aéreos nacionales e internacionales. Gestionar reservas de hospedaje para colaboradores y contratistas. Programar servicios de mensajería y transporte terrestre con los proveedores correspondientes. Realizar seguimiento y conciliación de gastos asociados a viajes y tarjetas corporativas. Apoyar la solicitud y validación de facturación electrónica relacionada con determinados gastos de la compañía. Apoyar la organización de eventos corporativos, reuniones y juntas directivas. Gestionar pedidos e inventarios de papelería, cafetería y elementos de aseo de la dirección. Velar por las buenas prácticas de atención al cliente interno y externo y por la seguridad de los visitantes y colaboradores.
¿Qué buscamos? Técnico, tecnólogo en Administración, Servicio al Cliente,, Secretariado, Gestión Administrativa o áreas afines. Experiencia de 2 años en cargos de servicio al cliente con responsabilidades administrativas. Experiencia en roles como Auxiliar Administrativo, Auxiliar de Servicio al Cliente, Recepcionista o similares. Manejo de herramientas ofimáticas. Deseable experiencia en manejo de SAP, plataformas administrativas o sistemas de gestión. Excelente comunicación verbal y escrita. Organización, atención al detalle y orientación al servicio. Capacidad para gestionar diferentes solicitudes y prioridades de manera simultánea.
Condiciones laborales Salario + auxilio de transporte y demás prestaciones sociales. Contrato directo con Medipiel a término indefinido. Horario habitual: lunes a viernes de 6:30 a. m. a 4:30 p. m. Lugar de trabajo: sede administrativa sector Guayabal, Medellín.
Beneficios: Día libre por cumpleaños. Seguro de vida. Descuentos especiales en productos MDP by Medipiel. Oportunidades de aprendizaje y crecimiento. Convenios y demás beneficios de la compañía.
Si te apasiona el servicio, eres una persona organizada, disfrutas apoyar a los demás y te interesa crecer en una compañía donde podrás desarrollar tanto tus habilidades de atención como tus conocimientos administrativos, ¡postúlate! Nos encantará conocerte y descubrir todo lo que puedes aportar a nuestro equipo.