Chargé d'Accueil et de Réception Atelier Automobile (H/F)
Description du poste :
Vos missions principales sont d'accueillir la clientèle dans le cadre d'interventions spécifiques ou d'un service après-vente. Pour cela grâce à vos connaissances techniques et votre sens commercial, vous réalisez L'accueil physique et téléphonique des clients Le traitement de toute demande d'intervention mécanique des VL et utilitaires toutes marques
- La gestion et l'optimisation du planning (prise de rendez-vous La réalisation des devis, des ordres de réparation, la facturation et l'encaissement
- La commande des pièces mécaniques La vente de produits ou de service après-vente
- Vous appliquez les règles de procédures mises en place dans l'entreprise
- Vous contribuez à la satisfaction client par une approche commerciale de qualité
- Vous maitrisez l'outil informatique
Description du profil :
Vous justifiez d'une première expérience significative dans un poste similaire.
Avant tout, votre goût du travail en équipe , votre disponibilité et vos qualités relationnelles orientées vers la satisfaction Client seront des atouts essentiels afin de réussir dans cette mission.
Vous faites preuve de rigueur et de méthode . Votre capacité d'adaptation et votre flexibilité vous permettent de gérer les imprévus.
Vos conditions de travail seront :
Contrat : CDI - 39h. Travail du lundi au vendredi.
Salaire : 3000 à 3200€ bruts/ mensuel
Prime sur objectif