Utredningsinspektör till Länsförsäkringar Skåne
Din bakgrund och erfarenhet Som ett led i Utredningsenheten nya uppdrag ser vi gärna att du har erfarenhet av internetspaning och/eller it-forensisk bakgrund. Du skall ha flera års erfarenhet av utredningsarbete där du i rollen som utredare mött motparter i komplexa samtalssituationer. Extra meriterande är erfarenhet av informationsinhämtning, analys och bearbetning samt ekonomiska utbildningar.
Dina personliga egenskaper Arbetet kräver att du har mycket god människokännedom, taktfullhet och diskretion samt ett intresse för komplicerat utredningsarbete. Du har lätt för att samarbeta med andra, såväl internt som externt och när situationen kräver har du förmågan att arbeta självständigt och fatta egna beslut. Genom din erfarenhet av utredningsarbete har du vana av att hantera pressade situationer. Som person är du en god lyssnare, har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift, har god IT-vana, är strukturerad, har förmåga att se helheter, är konsultativ i ditt förhållningssätt samt arbetar med eget driv och ett stort engagemang mot uppsatta mål.
Eftersom resor är en naturlig del i arbetet behöver du ha körkort och tillgång till bil. Som utredningsinspektör inom utredningsenheten så kommer du få möjligheten att arbeta med oklara försäkringsfall, förebyggande arbete samt en del med säkerhetsrelaterade åtgärder, allt för att Länsförsäkringar Skåne ska utvecklas och nå vårt väl att ha ”Världens mest nöjda kunder inom Bank och Försäkring 2021”.
Som anställd inom Länsförsäkringar Skåne ställer vi höga krav kring att kunna arbeta i grupp samt att du är med och bidrar till både såväl din egen men även gruppens och företagets utveckling och då exempelvis att utveckla företagets rutiner för att kunna hantera oklara försäkringsfall på ett mer effektivsätt.
Vi ser att du är en person med högt inre driv samt är nyfiken och engagerad då du hanterar många ärenden på egen hand och träffar många människor i din vardag. Arbetet innebär att du kommer ha direktkontakt med de kunder hos Länsförsäkringar Skåne som berörs av utredningar, samt en hel del externa kontakter med t ex polisen, larmtjänst och advokater i pågående ärenden.
Eftersom utredningsärenden ofta är av känslig karaktär krävs det god människokännedom och hög diskretion i kombination med högt kundfokus.
Tjänsten är placerad på vårt kontor i Malmö och Länsförsäkringar Skånes utredningsenhet är underställd säkerhetschefen. Så tänker vi Vi arbetar för att ge våra kunder ett enklare och tryggare liv. Det gör vi genom våra kompletta erbjudanden av försäkrings-, bank-, och fastighetsförmedlings-tjänster. Eftersom våra kunder äger oss är det också naturligt att vi engagerar oss längre än så genom vårt samhällsengagemang och breda utbud av kunskap och råd kopplat till boende, företagande, hälsa och ekonomi. Det går väldigt bra för oss och därmed också för våra 400 000 delägare i Skåne.
Så jobbar vi Varje dag hjälper vi våra kunder, delägarna, att få ett enklare och tryggare liv. En anledning till att vi lyckas så bra är vår starka värdegrund och att vi alltid vill göra det där lilla extra, både för kunderna och för varandra. Så, vill du engagera dig och utvecklas tillsammans med härliga kollegor är vi säkra på att du kommer att trivas hos oss. Så enkelt är det.