Collection Agency Team Leader
Lead
- Bertanggung jawab untuk mengelola seluruh Field Collection agency
- Melakukan perekrutan Field Collection, monitoring, manajemen kinerja, proses penugasan, serta perencanaan kapasitas
- Memastikan target bulanan FC tercapai
- Memastikan kepatuhan yang ketat terhadap seluruh peraturan dan pedoman yang berlaku
- Memastikan seluruh SOP dijalankan secara ketat
Skills: Mapping, Negotiation Skills, Leadership, Fee Collection, Teamwork