Mercado Libre// Atención al cliente // S/. 1300 mensual// Sede Surquillo - Firma de contrato desde el día 1

ASESOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE MERCADO LIBRE

RESUMEN DEL PUESTO

El puesto está dirigido al área de Atención al cliente donde se recibirá el contacto del cliente presentando inconvenientes o consultas con su servicio con la plataforma

RESPONSABILIDADES

Gestionar y responder consultas de los usuarios a través de la línea de chat y llamadas.

HORARIO (A elección)

TURNO MAÑANA RANGO 06:00 am. a 4:00 pm (6:00 am - 3:00 pm // 7:00 am - 4:00 pm) TURNO TARDE RANGO 2:00 pm. a 12:00 am (2:00 pm - 11:00 pm // 3:00 pm - 12:00 am)

REQUISITOS

• Ser Mayores de 18 años
• Tener DNI Vigente
• Tener Estudios en curso o concluidos técnicos o universitarios
• Disponibilidad para Laborar de Lunes a Domingo en turno mañana o tarde (1 día de descanso a la semana)
• Disponibilidad para trabajar en surquillo // Av República de Panamá 4575

BENEFICIOS

• Firma de contrato día 1 de capacitación
• Sueldo S/1300
• Variables por cumplimiento de indicadores en cuenta sueldo
• Elección de turno (TURNO MAÑANA RANGO 06:00 am. a 4:00 pm. Y TURNO TARDE RANGO 2:00 pm. a 12:00 am.)
• Movilidad incluida
• Bono de movilidad S/260 ( si no son transportables)
• Bono x 3 meses de S/100
• 3er mes posibilidad de cambiar a gestión remota según indicadores y con pc Konecta.

-Requerimientos-

Educación mínima: Técnico años de experiencia Conocimientos: Resolución de conflictos Palabras clave: marketplace, care, costumer, cliente