Técnico de Servicio Posventa Medellin con Moto

Importante empresa del sector de cerámica, acabados y construcción se encuentra en búsqueda de Técnico de Servicio Postventa para formar parte de su equipo.

Ubicación: Medellín

Modalidad: Presencial

Jornada: Lunes a sábado

Contrato: Indefinido

Requisitos:

• Formación mínima: Técnico o Tecnólogo.
• Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente y/o áreas comerciales.
• Experiencia en ferretería, cerámica, acabados, construcción, materiales para el hogar o sectores relacionados.
• Experiencia en atención de clientes, seguimiento de servicios, reclamaciones, garantías o procesos postventa.
• Buen manejo de herramientas ofimáticas y capacidad para realizar seguimiento y gestión de información.
• Indispensable contar con moto y licencia de conducción vigente.
• Disponibilidad para desplazarse a diferentes lugares durante la jornada laboral.

Funciones principales:

• Realizar seguimiento a servicios e instalaciones de productos.
• Verificar fechas de atención y cumplimiento de los servicios.
• Hacer seguimiento a reclamaciones y casos especiales.
• Realizar seguimiento a quejas y solicitudes de los clientes.
• Apoyar el control y calidad de la información registrada en los sistemas.
• Realizar seguimiento a la satisfacción de los clientes.
• Coordinar y hacer seguimiento a los servicios requeridos.

Si tienes experiencia en ferretería, cerámica, acabados o construcción y cuentas con moto, ¡queremos conocerte! Postúlate a esta oportunidad laboral y haz parte de nuestro proceso de selección.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia
• Licencias de conducir: A1 ,A2 ,C1

Palabras clave:

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