Inside Sales Executive
(Telemarketing)
PT Tiger Water Solutions membuka kesempatan untuk bergabung sebagai Inside Sales Executive.
📍 Penempatan: Cikarang, Bekasi
Tentang Posisi
Bertanggung jawab menangani calon pelanggan yang masuk melalui telepon, WhatsApp, website, dan online advertising. Anda akan mengidentifikasi kebutuhan customer, melakukan follow-up, mengelola prospek melalui CRM, serta menangani proses penjualan untuk produk yang sesuai.
Tanggung Jawab
- Menangani incoming leads melalui telepon, WhatsApp, dan email.
- Melakukan kualifikasi calon pelanggan berdasarkan kebutuhan, lokasi, budget, dan timeline.
- Mencatat dan mengelola leads serta follow-up melalui CRM.
- Mendistribusikan leads kepada Sales Engineer sesuai produk dan wilayah.
- Menangani prospek sederhana hingga proses PO.
- Melakukan follow-up quotation hingga mendapatkan keputusan customer.
- Melakukan presentasi produk secara online.
- Menghubungi customer lama dan potential customer.
- Membuat laporan terkait leads, conversion, dan sales pipeline.
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman sebagai Telemarketing, Inside Sales, Telesales, Call Center Sales, atau posisi sejenis.
- Terbiasa melakukan outbound call dan follow-up customer.
- Memiliki pengalaman menggunakan CRM.
- Komunikatif, percaya diri, dan nyaman berkomunikasi melalui telepon.
- Mampu mempelajari dan menjelaskan produk teknis kepada customer.
- Memiliki kemampuan bahasa Inggris lisan dan tulisan.
- Rapi, terorganisir, disiplin, dan memiliki kemampuan follow-up yang baik.
- Berdomisili di Cikarang atau bersedia bekerja WFO di Cikarang.
Nilai Tambah
- Pengalaman menangani customer kontraktor, industri, mining, atau government.
- Familiar dengan Odoo.
- Memiliki background water treatment, konstruksi, atau produk industri.
- Memahami dasar gambar teknik/spesifikasi produk.
Benefit
- Gaji pokok + komisi
- Training produk
- Leads dari online advertising
- Kesempatan berkembang ke posisi Account Management atau Field Sales
Skills: Sales Communication, Telesales, Telemarketing, Customer Handling, CRM, Odoo, Cold Calling, Negotiation Skills, Inside Sales