Teamleitung Notrufdienste (m/w/d)

Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.Hamburgstepstonepaskelbta 2026-09-15

Wer wir sind

Ja, manchmal sind Taten wichtiger als Worte. Sie können beides: entschlossen eingreifen und Entscheidungen treffen, wenn es die Situation erfordert, aber auch in aller Ruhe und Klarheit kommunizieren, worum es geht. Kommen Sie doch in unser Team! Wir suchen engagierte, verantwortungsbewusste Menschen, die unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützen. Was Sie bekommen: einen Job mit Perspektive in einem kollegialen Umfeld, das Hilfsbereitschaft groß schreibt und in dem es Freude macht, an neuen Herausforderungen zu wachsen.

Einsatzort: Hamburg Besetzungsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt Art der Anstellung: Teilzeit Stundenumfang: 30-35 Stunden/Woche Befristung: unbefristet Stellen-ID: J000034651 Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere

Das erwartet Sie

Mitwirkung bei der Organisation und Koordination des Hausnotruf-Einsatzdienstes

Planung und Begleitung der Einarbeitung neuer Mitarbeitender sowie Mitwirkung bei der Dienstplangestaltung in Abstimmung mit der zuständigen Fachbereichsleitung

Bearbeitung und Durchführung von Hausnotrufeinsätzen einschließlich der fachgerechten Einsatzdokumentation

Vertretung der Fachbereichsleitung Notrufdienste und Wahrnehmung der anfallenden Aufgaben während deren Abwesenheit

Verwaltung und Koordination des Materialbestands sowie Organisation des Materiallagers

Bearbeitung administrativer Aufgaben, insbesondere Erstellung, Pflege und Aufbereitung von Statistiken und Auswertungen

Bearbeitung Beschwerdemanagement

Das zeichnet Sie aus

Erfahrung im Einsatzdienst und bei der Dienstplanung

Erste Erfahrung in der Führung und Koordination von Mitarbeitenden

Führerschein Klasse B

Ausbildung zum Sanitätshelfer (m/w/d) oder Bereitschaft, diese zu absolvieren

Gutes Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise

Belastbarkeit und ein sicheres Auftreten im Hausnotrufeinsatz

Selbstständige Arbeitsweise sowie gute Kommunikations- und Teamfähigkeit

Das bieten wir Ihnen

  1. Monatsgehalt

30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche Anerkennung von Vordienstzeiten attraktive Vergütung betriebliche Altersvorsorge Dienstwagen für die Erledigung der Touren Fort- und Weiterbildungen Möglichkeit der Entgeltumwandlung persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit Zuschläge für Arbeit an Sonn- und Feiertagen

Kontakt & Wissenswertes

Ihr Einsatzort Über 500 ehrenamtlich Helfende, rund 280 hauptamtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und viele Jugendliche sind im Regionalverband Hamburg aktiv. Zu unseren Dienstleistungen zählen: Erste-Hilfe-Kurse, Notfallrettung, Krankentransport, Sanitätsdienst, Notrufdienste (z.B. Hausnotruf), und der Menüservice. Im Bereich Integration bieten wir Erstorientierungskurse für Geflüchtete an. Weiterhin betreiben die Johanniter in Hamburg eine Kindertagesstätte sowie zwei Ergotherapie- und Logopädie Praxen. Ehrenamtliche Hamburgerinnen und Hamburger engagieren sich bei uns im Katastrophenschutz, Sanitätsdienst, im Medizinischen Transportdienst, der Motorradstaffel, der Rettungshundestaffel, dem ambulanten Hospizdienst, Lacrima - Trauergruppe für Kinder und Jugendliche, der Johanniter-Jugend oder auch als Erste-Hilfe-Ausbilder.

Das sollten Sie noch wissen

Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.