Norsktalende reiserådgiver for SAS i Warszawa

Om stillingen

Vi søker nå norsktalende Travel Advisors til vårt team i Warszawa. Du vil jobbe med kundeservice for et av Nordens ledende flyselskaper (SAS) og gi førsteklasses støtte til deres premiumreisende. Rollen innebærer å hjelpe kunder med bestillinger, betalinger, medlemsprogram og å løse spørsmål som kan oppstå under reisen. Arbeidsoppgaver

• Være første kontaktpunkt for SAS sine premiumkunder

• Gi rådgivning om flyreiser, produkter og nettbaserte tjenester

• Håndtere bestillinger, betalinger og kundehenvendelser

• Bistå reisende ved eventuelle problemer

• Kommunisere via telefon og chat

• Skape tillit og bygge langsiktige kunderelasjoner

Vi ser etter deg som

• Snakker og skriver flytende norsk (C1-nivå)

• Har gode engelskkunnskaper (minimum B2-nivå)

• Er serviceinnstilt, kommunikativ og løsningsorientert

• Trives i et internasjonalt arbeidsmiljø og liker å samarbeide

• Er nøyaktig og har god organisatorisk evne

• Er tilgjengelig for arbeid på kontor i Warszawa

Vi tilbyr

• Fast ansettelse i Warszawa

• To måneders betalt opplæring med coaching og mentorordning

• Mulighet til å jobbe tett med et velkjent nordisk flyselskap

• Et dynamisk og flerkulturelt arbeidsmiljø

• Moderne kontor i sentrum av Warszawa

• Gode utviklingsmuligheter både profesjonelt og personlig

Søknad

Er du klar for neste steg i karrieren og ønsker å jobbe internasjonalt i Warszawa? Send inn din søknad allerede i dag – vi ser frem til å høre fra deg!