Customer Service - Baantransport

Ben jij een meester in organiseren met een passie voor klantenzorg? Wij zoeken een Logistiek Coördinator voor onze klant in de boeiende logistieke sector.

Je hoofdtaken omvatten:

• Vlot afhandelen van binnenkomende bestellingen.
• Coördineren en communiceren van transportopdrachten naar operationele teams met specifieke eisen voor ophalen en leveren.
• Actief monitoren van transporttaken en snel reageren op mogelijke problemen.
• Proactief contact onderhouden met belangrijke klanten en onderhandelen voor optimale oplossingen.
• Afhandelen van klachten met focus op klanttevredenheid.
• Registreren van afwijkingen voor rapportage van prestatie-indicatoren.
• Assisteren van collega's indien nodig en uitvoeren van diverse administratieve taken.
• Bachelor niveau of gelijkwaardig.
• Sterk in klantgerichtheid en commerciële vaardigheden.
• Ervaring in de logistieke sector (import/export) wordt gewaardeerd.
• Bekendheid met MS Office toepassingen.
• Doelgericht met uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Stressbestendig en flexibel.
• Goed in plannen en organiseren.