Subdirector/a General

Propósito del Puesto

Garantizar que las operaciones administrativas se gestionen de manera eficiente, ordenada y alineada con los objetivos estratégicos de la organización. Será responsable de administrar los recursos operativos y presupuestarios, supervisar aspectos contables y financieros, gestionar proveedores e infraestructura y contribuir al adecuado funcionamiento del equipo y de los procesos internos.

Responsabilidades Principales

• Supervisar el funcionamiento de las áreas de Distribución, Atención a Socios y Recaudación.
• Dar seguimiento al cumplimiento de las metas mensuales de los departamentos, con especial atención a las cuentas por cobrar y niveles de morosidad.
• Revisar la ejecución y desempeño de los gestores comerciales frente a las metas establecidas.
• Supervisar la conciliación bancaria y el adecuado registro de la información contable.
• Administrar y controlar los recursos operativos y presupuestarios de la organización.
• Aprobar pagos a proveedores recurrentes, servicios públicos, viáticos y compras de suministros contemplados en el presupuesto.
• Supervisar la ejecución de los flujos de trabajo internos y proponer mejoras cuando sea necesario.
• Evaluar y gestionar contratos de software y servicios tecnológicos, procurando una adecuada relación costo-beneficio.
• Optimizar los gastos operativos y asegurar el uso eficiente de los recursos.
• Apoyar la implementación de procedimientos, redistribución de cargas de trabajo y adopción de nuevas metas dentro del equipo.

Retos Principales

• Mantener la estabilidad del flujo de caja operativo, asegurando la liquidez necesaria para cubrir planilla, impuestos y proveedores durante períodos de baja recaudación.
• Optimizar los recursos y costos administrativos sin afectar la operación.
• Evaluar soluciones tecnológicas de acuerdo con las necesidades reales de la organización.
• Liderar cambios en procesos y procedimientos, logrando la adopción efectiva por parte del equipo.
• Mantener el equilibrio entre las necesidades operativas y los objetivos financieros de la organización.

Formación Académica

Requisito no negociable: Maestría en Administración de Empresas (MBA). Deseable: Estudios de posgrado en Docencia Superior o Solución Alterna de Conflictos.

Experiencia Requerida

• Experiencia previa como Supervisor(a) o Subgerente.
• Experiencia en empresas de servicios.
• Experiencia manejando equipos pequeños, de hasta aproximadamente 25 personas.
• Experiencia en supervisión de operaciones administrativas y seguimiento de resultados.

Conocimientos y Herramientas

• Excel, incluyendo tablas dinámicas.
• Microsoft Word.
• Canva.
• SIPE – Seguro Social.
• e-Tax – DGI Panamá.
• Manejo de procesos administrativos, presupuestarios y financieros.
• Idioma Inglés escrito: B2 – requisito no negociable.
• Inglés oral: mínimo C1 – requisito no negociable.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Postgrado
• 5 años de experiencia

Palabras clave: generalista, generalist, general