Telefonische Kundenbetreuung in der Nacht und am Wochenende

Deine Aufgaben:

Kompetente und freundliche Betreuung der Kunden und Kundinnen am Telefon

Telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen

Nachbearbeitung der eingehenden Anrufe

Lösungsorientiertes Arbeiten

Wir bieten Dir:

Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem coolen Team

Top Arbeitsklima und hohe Wertschätzung Deiner Person

Flache Hierarchien mit zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen

Ein Angestelltenverhältnis mit einem Bruttomindestgehalt von 2.059,41 Euro (Basis VZ), plus Sonderzahlungen 5,85 Euro pro Nachtstunde, höheres Gehalt bei Anrechnung von Vordienstzeiten

Flexible Dienstzeiten, 20 bis 35 Wochenstunden in der Zeit von:

Nachtdienst Montag bis Freitag in der Zeit von 19:00 Uhr bis 7:00 Uhr, Wochenenddienst (Tag/Nacht) in der Zeit von Freitag 19:00 Uhr bis Montag 7:00 Uhr. In Ausnahmefällen können Dienste auch an Werktagen untertags anfallen.

Du bringst mit:

Freude und Spaß am telefonischen Kundenkontakt verbunden mit einer hohen Serviceorientierung

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse schaden nicht

Eine angenehme und freundliche Stimme und höfliche Umgangsformen am Telefon

Kommunikationsfähigkeit und einwandfreies sprachliches Ausdrucksvermögen

Den Wunsch neue Dinge zu lernen und sich persönlich weiterentwickeln zu wollen

Zeitliche Flexibilität, Begeisterungsfähigkeit, Motivation und Teamfähigkeit

Gute MS-Office Anwenderkenntnisse und geübter Umgang mit PC und Internet

Wenn Du an dieser herausfordernden Position Interesse hast, dann freuen wir uns über deine aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 111.527 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail. Besuche uns auf isg.com/jobs - hier findest Du täglich neue Jobangebote.