Lider Comercial Multicanal - Residenciado en Mcbo o San Francisco

1. Planeación Estratégica e Inteligencia de Mercado

• Análisis de mercado: Evaluar factores internos/externos, identificar tendencias y analizar necesidades del cliente por estado y tipo de negocio.
• Inteligencia comercial: Consolidar información clave de la competencia y del mercado para detectar oportunidades de negocio.
• Estrategias de ventas: Diseñar e implementar propuestas de comercialización (portafolio, distribución, promociones) y optimizar el costo de servir.

2. Gestión de Ventas, Objetivos e Indicadores

• Proyección y cuotas: Estimar ventas, validar la distribución de metas por cliente/canal y definir objetivos para la fuerza de ventas (FDV).
• Control de gestión: Monitorear el cumplimiento de cuotas, analizar KPIs, evaluar el surtido estratégico de productos y tomar acciones correctivas ante desviaciones.
• Evaluación de rentabilidad: Hacer seguimiento a los resultados financieros del territorio y al impacto de las estrategias y promociones aplicadas.

3. Liderazgo, Coaching y Gestión del Equipo Comercial

• Estructura y reclutamiento: Organizar al equipo, participar en la selección e integración de personal, optimizar la ingeniería de rutas y evaluar la eficiencia comercial.
• Desarrollo y coaching: Realizar acompañamientos en campo, reuniones 1 a 1, mentoría, feedback continuo y evaluaciones de desempeño formal según políticas de RRHH.
• Capacitación y motivación: Identificar necesidades de formación, reconocer factores motivacionales y apoyar a la fuerza de ventas en el cálculo de comisiones.

4. Negociación y Relación con Clientes

• Grandes cuentas y propuestas: Identificar clientes clave, diseñar, negociar y hacer seguimiento a propuestas comerciales y revisiones de negocio (Business Reviews).
• Fidelización y servicio: Desarrollar relaciones a largo plazo, asesorar sobre las características/beneficios del portafolio y garantizar estándares de ejecución en los puntos de venta.

5. Operaciones Comercial, Cobranza y Soporte Interno

• Cobranza y finanzas: Supervisar el estatus de cobros, apoyar en la gestión de cuentas morosas, coordinar el retiro de divisas y tramitar notas de crédito.
• Procesos administrativos: Evaluar y aprobar solicitudes comerciales cumpliendo con las normas organizacionales.
• Coordinación interdepartamental: Articular con áreas de soporte (logística, atención al cliente, etc.) para optimizar el nivel de servicio y resolver requerimientos del mercado.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Universidad años de experiencia
• Licencias de conducir: automóviles / carros
• Disponibilidad de viajar: Si
• Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson